Producción Local https://hdl.handle.net/2238/2605 2026-05-12T14:16:50Z 2026-05-12T14:16:50Z Ramirez-Araya, Isidro Víquez-Jiménez, Alexander https://hdl.handle.net/2238/2890 2025-06-20T14:57:24Z 2003-01-01T00:00:00Z

Plan comercial para la empresa MAE Ramirez-Araya, Isidro; Víquez-Jiménez, Alexander RESUMEN En el estudio que se presenta a continuación, se propone el diseño de un plan estratégico de marketing que nos permita comercializar eficientemente La Artesanía Conceptual Costarricense, este involucra el lanzamiento de la empresa “Mae” como una compañía que diseña, coordina la producción y comercializa artículos de diseño bajo un novedoso concepto reinterpretando la artesanía costarricense. En el primer capítulo se describe la empresa, se define el problema al cual se intenta dar solución, se establecen los objetivos y alcances del trabajo en mención. En el segundo capítulo se especifica el marco teórico, tomando en cuenta temas relacionados con la comercialización, se dan las bases de los estilos de vida, se definen la Identidad e Imagen Corporativa y se establecen las bases de artículos de diseño. En el tercer capítulo se explica la metodología de trabajo, las fuentes de información de los mercados meta, la competencia y las bases de la estrategia de introducción. 3 En el cuarto capítulo se exploran los resultados de la investigación, estableciendo delimitadamente el mercado meta de acuerdo al estilo de vida, status socio-económico y nivel criterio-cultural. Además se plantea la organización interna y su esquema de coordinación con el diseño, producción y comercialización de los artículos de diseño. También se establecen criterios para escoger algunos países donde interesaría hacer llegar los artículos de diseño. Consecuentemente se realiza un análisis de la competencia y un análisis FODA a lo interno de “Mae”. En el quinto capítulo se dan los pasos para introducción de “Mae” en el mercado, estableciendo la Estrategia Comercial Básica con la visión, misión, análisis de las ferias internacionales, imagen corporativa e identidad. Complementariamente la Estrategia Creativa define la comunicación con el mercado estableciendo el beneficio clave, la promesa, el soporte y la impresión neta, además del tono del mensaje. En el sexto capítulo se presentan las conclusiones y las recomendaciones del estudio. Proyecto de Graduación (Maestría en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas, 2003.

2003-01-01T00:00:00Z Perez-Murillo, Daniel Francisco https://hdl.handle.net/2238/2827 2025-09-23T16:44:34Z 2003-01-01T00:00:00Z

Plan comercial para la empresa xconstruir.com Perez-Murillo, Daniel Francisco A continuación se presenta un estudio que propone un plan comercial con una estrategia de ingreso al mercado para la empresa Xconstruir.com, que presta el servicio de venta de publicidad y promoción para empresas relacionadas con el ramo de la construcción y decoración, por medio de un portal de búsqueda en la Internet. En el primer capítulo se describe la empresa, se define el problema que se quiere atacar, se da una justificación sobre el proyecto, se detallan los objetivos de estudio y los alcances del trabajo. En el segundo capítulo se especifica el marco teórico, dando el resultado de un estudio del mercado de la construcción en Costa Rica, se detallan los conceptos CRM, B2B, se define el marco de los portales empresariales y el posicionamiento en ellos y las estrategias más comunes utilizadas por las empresas punto-com en el mercado de intensa competencia. En el tercer capítulo se explica la metodología utilizada para realizar la investigación y proponer la estrategia de introducción. En el cuarto capítulo se exponen los resultados obtenidos en la investigación, desglosándose los problemas y las ventajas con que cuenta la empresa. En el quinto y sexto capítulo se presentan los pasos a seguir para lograr la introducción exitosa de la empresa Xconstruir.com en el mercado nacional. Se desarrolla la estrategia comercial básica y la estrategia creativa. La estrategia de introducción debe basarse en la integración de excelentes servicios innovadores con los productos de gran calidad que ofrece la empresa. iii En el sétimo capítulo se presentan las conclusiones y las recomendaciones del estudio. La principal recomendación es “desarrollar una estrategia de marca para posicionar y colocar el nombre de la empresa y del producto en la mente de los consumidores”, dado que no estaba en los alcances iniciales del proyecto y es una necesidad. Proyecto de Graduación (Maestría en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas, 2003.

2003-01-01T00:00:00Z Lopez-Lascarez, Patricia Mejías-Ugalde, Ronald Vélez-Alfaro, Rose Marie https://hdl.handle.net/2238/2820 2025-06-26T16:56:59Z 2003-01-01T00:00:00Z

Plan de mercadeo para el polo turístico Caño Negro– Río Celeste, Región Huetar Norte – Costa Rica Lopez-Lascarez, Patricia; Mejías-Ugalde, Ronald; Vélez-Alfaro, Rose Marie PLAN DE MERCADEO PARA EL POLO TURÍSTICO CAÑO NEGRO – RÍO CELESTE, REGIÓN HUETAR NORTE – COSTA RICA El presente proyecto de investigación tiene como principal objetivo elaborar un Plan de Mercadeo para el Polo Turístico Caño Negro – Río Celeste, en la Región Huetar Norte de Costa Rica. La información necesaria para lograr dicho objetivo fue brindada por representantes de empresas turísticas, de la Zona Económica Especial de la Región Huetar Norte, de las municipalidades de Guatuso, Upala y Los Chiles, del Instituto Tecnológico de Costa Rica, Sede San Carlos, de Eco Tec, del Ministerio de Ambiente y Energía, y del Instituto Costarricense de Turismo, mediante entrevistas no estructuradas. Con dicha información y con la recolectada mediante fuentes bibliográficas, fue posible determinar que el Polo Turístico Caño Negro – Río Celeste cuenta con todas las condiciones necesarias para el desarrollo del turismo científico, por lo que el plan de mercadeo se puede dirigir a un nicho muy especializado, el de los grupos académicos universitarios y preuniversitarios de turismo científico, de aventura y de naturalismo suave en la costa este de los Estados Unidos y Canadá, que les guste el turismo basado en la naturaleza. La objetivo de mercadeo principal que persigue el presente plan, es aumentar la cantidad de visitantes y el nivel de consumo de los mismos en el Polo Turístico Caño Negro – Río Celeste, con el fin de hacer del turismo una actividad significativa que ayude a elevar el nivel de vida de sus habitantes, el cual se encuentra entre los más bajos del país. viii x En vista de que actualmente dentro del Polo turístico no hay un ente que pueda llevar a cabo el presente plan de mercadeo, Eco Tec, un proyecto de extensión de la Escuela de Ciencias y Letras y de la Dirección de Sede del Instituto Tecnológico de Costa Rica Sede San Carlos, adscrito a la Vicerrectoría de Investigación y Extensión, que se dedica a la promoción y práctica del turismo científico, asumirá la tarea de impulsar el turismo del Polo Turístico apoyado en la presente propuesta de plan de mercadeo. Eventualmente, al tiempo que se superen las carencias organizacionales de la sociedad civil del Polo Turístico, crecerá la capacidad local de atención a los visitantes y con esto las oportunidades de hacer del turismo la actividad que efectivamente contribuya a levantar y mantener una calidad de vida aceptable para los habitantes de dicho Polo. La inversión inicial necesaria para llevar a cabo el plan de mercadeo es de 1,836 dólares, suma que no toma en cuenta muchos costos que ya cubre el proyecto Eco Tec como consecuencia de sus funciones y que no se van a ver afectados con la realización del plan. Proyecto de Graduación (Maestría en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela Administración de Empresas, 2003.

2003-01-01T00:00:00Z Chacón-Hernández, Glenda M. Pacheco-Morera, Selenia Mª Rodríguez-Pacheco, Carmen Mª https://hdl.handle.net/2238/2819 2025-09-16T16:34:20Z 2003-01-01T00:00:00Z

Elaboración de un Plan de Marketing para la Póliza Riesgos del Trabajo en la zona que atiende la Sucursal del INS en Ciudad Quesada Chacón-Hernández, Glenda M.; Pacheco-Morera, Selenia Mª; Rodríguez-Pacheco, Carmen Mª El Instituto Nacional de Seguros administra el Régimen de Riesgos del Trabajo y se ha constituido en un baluarte de la seguridad social de todos los trabajadores costarricenses. El estudio propone un Plan de Marketing para un producto poco desarrollado mercadológicamente, como es la póliza de Riesgos del Trabajo, de carácter obligatorio y creado por Ley de la República. Pese a esto, las estadísticas muestran niveles de evasión superiores al 25%, lo que justifica su implementación. El objetivo general de la investigación es fortalecer la gestión de mercadeo y ventas de la póliza Riesgos del Trabajo, ofrecido por la Sucursal del INS en Ciudad Quesada, para alcanzar la meta de ventas establecida en su Plan Anual de Desarrollo del año 2003 y el objetivo estratégico consiste en incrementar en un 5 % real la colocación y mantenimiento de las primas que se recaudan por la venta del producto. Los esfuerzos de creatividad, previsión, innovación y mejoramiento conforman el planteamiento de los objetivos, las estrategias y las tácticas de cada uno de los elementos que componen la mezcla de marketing, fundamentada en una estrategia promocional y actividades de relaciones públicas. El hecho de que el INS tenga el monopolio de los seguros en Costa Rica no implica que deba desatender la comercialización de los mismos. Y es que la competencia de un producto como este se constituye en el servicio ideal del mismo, donde el cliente exige calidad, eficiencia y efectividad, lo que representa todo un desafío. Este Plan es más un mercadeo social y de formación, de concientización, de reforzamiento de los valores del sector laboral costarricense. Proyecto de Graduación (Maestría en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2003

2003-01-01T00:00:00Z