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Mostrando ítems 1-5 de 5
Rediseño de procesos sobre la gestión de clientes, gestión de ventas y gestión de servicios de acuerdo con las mejores prácticas de la industria, con mira a su automatización mediante el sistema SAP CRM
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)
La transformación digital, o la adopción de nuevas tecnologías en los procesos de negocio, es una tarea necesaria para alcanzar una mayor competitividad, pero representa un riesgo si se realiza sin contemplar las necesidades ...
Propuesta de mejora del proceso de gestión del servicio de automatizaciones en el equipo Project Automation de la compañía ABC
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2020)
El presente Trabajo Final de Graduación tiene como objetivo proponer una mejora del proceso de gestión del servicio de automatizaciones en el equipo Project Automation de la compañía ABC durante el segundo semestre del ...
Propuesta de mejora en el proceso de gestión de inventario del Departamento de Ciencias Forenses del OIJ, mediante el enfoque de administración de procesos de negocio
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2018)
Este proyecto presenta la propuesta de mejora del proceso de negocio crítico de gestión
de inventario para el Departamento de Ciencias Forenses (DCF) del Organismo de
Investigación Judicial, con el fin de aumentar la ...
Rediseño del sistema eléctrico y automatización de la planta potabilizadora de agua de Liberia de 225 kVA del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)
El presente proyecto nace debido a que la Planta Potabilizadora de Liberia tiene una instalación eléctrica con aproximadamente 50 años de antigüedad, la cual claramente se encuentra obsoleta, generando que la planta ...
Rediseño del flujo de trabajo de los procesos de solicitud de colaboración, entrega de nuevo paquete de servicio, manejo de defectos y gestión de estado DEFCON mediante el uso de un motor de automatización de flujos de trabajo basado en el enfoque sistemático Business Process Management
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2016)
El presente documento tiene como objetivo dar a conocer los aspectos requeridos para el desarrollo del trabajo final de graduación, el cual está enfocado en bridar una solución de rediseño del flujo de trabajo de los ...