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Mostrando ítems 11-12 de 12
Desarrollo de una solución de inteligencia de negocios para el proceso de gestión de casos del área de planes de servicio. Caso: Grupo Inteca
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2018)
Este documento contiene los detalles sobre el proyecto de investigación realizado en la organización Grupo Inteca, donde se utilizaron herramientas de inteligencia de negocios para solucionar la problemática que existía ...
Propuesta de elaboración de indicadores para el Sistema de Información Gerencial de Correos de Costa Rica
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2015)
El presente proyecto pretende entregar a Correos de Costa Rica S.A. una
propuesta de indicadores claves de desempeño para el sistema de inteligencia de
negocios que apoyen la toma de decisiones de gerentes y directores. ...