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Propuesta de plan de recuperación para los activos críticos de TI
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)
Esta investigación tiene como propósito proponer un plan de recuperación de los activos
críticos de TI en la organización para la gestión del impacto de las operaciones ante la
materialización de incidentes e interrupciones, ...
Propuesta de la puesta en marcha del proceso y arquitectura para la gestión de la continuidad en la plataforma TEC Digital.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-01)
El propósito de esta investigación es ofrecer una situación ideal a la operación de sus labores en el
departamento del TEC Digital en términos de continuidad como servicio, por medio de una
arquitectura de continuidad ...
Propuesta de mejora del proceso de gestión del servicio de automatización de un grupo financiero
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)
Este proyecto busca desarrollar una propuesta de mejora del proceso de gestión del
servicio de automatizaciones, que ofrece el Equipo de RPA en un Grupo Financiero. La
problemática que pretende atender este trabajo ...
El impacto de soluciones basadas en Large Language Models en los negocios: una revisión sistemática de la literatura para identificar resultados, oportunidades y desafíos
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-12-11)
Las soluciones basadas en LLM presentan un gran potencial y se ha explorado su uso en tareas específicas en las empresas, pero la implementación de esta tecnología y los cambios que conlleva tendrán un impacto en las ...
Propuesta de un sistema informático de gestión del conocimiento (KMS) que garantice el acceso a la información oportuna y permita la trazabilidad y factibilidad en la evaluación de los proyectos existentes y nuevos dentro de la cuenta
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
Esta investigación propone un sistema de gestión de conocimiento para un departamento
dentro de la compañía Accenture. El propósito para utilizar este sistema es brindar factibilidad y
trazabilidad a los proyectos ...
Propuesta de estandarización y automatización de procesos administrativos de la empresa Suum Technologies
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-12-21)
Esta investigación tiene como propósito el desarrollo de una mejora y estandarización de los procesos asociados al área contable, de la empresa Suum Tech, esto mediante la aplicación de distintas herramientas y buenas ...
Propuesta para mejoramiento en tiempo de los procesos de carga sobre el módulo de servicio al cliente que brinda la plataforma Oracle CX, ofrecido por la empresa XUMTECH
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-06)
Este proyecto tiene como propósito desarrollar una propuesta de mejora para los procesos de carga de datos sobre el módulo de servicio al cliente dentro de la plataforma Oracle CX, esto mediante las buenas prácticas de ...
Propuesta de desarrollo de una herramienta para la visualización de riesgos tecnológicos para el Banco Central de Costa Rica
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022)
El Banco Central de Costa Rica, (BCCR), como institución autónoma de derecho público, rea liza funciones críticas para la estabilidad económica del país, incluyendo el mantenimiento del
valor de la moneda, la custodia ...
Plan de acción de una solución tecnológica orientada a la población adulta mayor costarricense mediante el análisis de sus necesidades y las características de las herramientas tecnológicas que utilizan
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023)
El presente proyecto tiene como objetivo principal proponer una hoja de ruta para el desarrollo
de una guía comercial digital destinada a la población adulta mayor en Costa Rica. Este enfoque
se basa en un análisis ...