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Mostrando ítems 1-10 de 86
Elaboración de una base de conocimientos sobre las funcionalidades y procesos pertenecientes a los módulos del Sistema Financiero y Sistema de Nómina del producto ERP de la Empresa ABC
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2018)
El presente trabajo final de graduación expone la elaboración de una base de conocimientos sobre las funcionalidades y procesos de los módulos del sistema ERP de la Empresa ABC. Dicho proyecto, surge a raíz de la necesidad ...
Propuesta de mejora en el proceso de atención de incidentes escalados a la subárea de Sostenibilidad Billing and Revenue Management de la empresa Soluciones Integrales
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2020)
El presente proyecto se elaboró para la obtención de título de Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información del Instituto Tecnológico de Costa Rica, el cual tiene como propósito, en un periodo de cuatro ...
Implementación de una solución de inteligencia de negocios que apoye el análisis de Información y la toma de decisiones en Greenpay.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2020)
Este proyecto tiene como propósito la implementación de una solución de inteligencia de negocios (BI) mediante un datamart para facilitar la generación de visualizaciones orientadas a la gerencia comercial y operaciones ...
Desarrollo de herramienta de inteligencia de negocios para el área de ventas. Caso: Equifax USA
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2018)
El presente proyecto muestra una solución para un departamento de ventas que posee dificultades para centralizar la información sobre el flujo de ventas. Esto ha ocasionado que a la organización se le dificulte gestionar ...
Propuesta de proceso de recolección de requerimientos para proyectos en la empresa SUUM Technologies
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
Esta investigación tiene como propósito diseñar una propuesta del proceso de recolección de
requerimientos de software, para la estandarización del proceso mediante el uso de marcos de
referencia de buenas prácticas, ...
Propuesta de un conjunto de herramientas de evaluación de riesgos cibernéticos, basado en el marco de trabajo NIST – Cybersecurity Framework, para el mejoramiento y estandarización de las evaluaciones tecnológicas del área de auditoría de TI que apoya las auditorías financieras de los clientes de HCR
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
El objetivo de este estudio recae en proponer un conjunto de herramientas de evaluación
de riesgos cibernéticos, basado en el marco de trabajo NIST – Cybersecurity Framework, para
el mejoramiento y estandarización de las ...
Propuesta de un plan de gestión para el mejoramiento del proceso de preventa de Concasa S.A
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2020)
Esta investigación se centró en la recolección de la información necesaria para utilizarla en el mejoramiento del proceso de preventa del Departamento de Comercialización de Concasa S.A, mediante una guía de gestión que ...
Auditoría y Propuesta para la Mejora del proceso de Gestión de Cambios de una Organización Financiera Costarricense
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2017)
Los procesos implicados en el presente proyecto son aquellos que son nombrados en el marco ITIL (Information Technology Infrastructure Library) como Gestión de Cambios de Tecnología de Información y Gestión de Liberación ...
Propuesta de metodología para la definición de actividades estándar de adquisición, implementación y mantenimiento de Tecnologías de Información en la Unidad de TI de INCIENSA
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2020)
INCIENSA es un instituto público encargado de la vigilancia epidemiológica del país a través de la investigación en salud pública y el aseguramiento de la calidad; a partir de estas actividades se transfiere el conocimiento ...
Propuesta de proceso de gestión del conocimiento para el equipo de ICOST de la compañía Intel de Costa Rica.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2020)
Esta investigación tiene como propósito de proponer un proceso formal para la gestión de conocimientos que permita recopilar, analizar, archivar y compartir conocimientos e información dentro del equipo de ICOST de la ...