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Propuesta de implementación de una solución para la automatización del proceso de generación de reportes de los departamentos de Business care y Boarding en Equifax
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)
Esta investigación tiene como propósito proponer una solución para automatizar el proceso de elaboración de reportes de Business Care y Boarding en el departamento de Servicios de Datos.
El procedimiento metodológico se ...
Propuesta de la puesta en marcha del proceso y arquitectura para la gestión de la continuidad en la plataforma TEC Digital.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-01)
El propósito de esta investigación es ofrecer una situación ideal a la operación de sus labores en el
departamento del TEC Digital en términos de continuidad como servicio, por medio de una
arquitectura de continuidad ...
Propuesta de estandarización y automatización de procesos administrativos de la empresa Suum Technologies
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-12-21)
Esta investigación tiene como propósito el desarrollo de una mejora y estandarización de los procesos asociados al área contable, de la empresa Suum Tech, esto mediante la aplicación de distintas herramientas y buenas ...
Formulación de una propuesta de proceso de gestión de conocimiento para el área comercial de la Empresa XUMTECH
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-21)
Esta investigación tiene como propósito diseñar una propuesta de proceso que permita la consulta, creación y actualización de conocimiento, basado en las mejoras prácticas descritas por COBIT 2019, y la estructuración de ...
Propuesta para mejoramiento en tiempo de los procesos de carga sobre el módulo de servicio al cliente que brinda la plataforma Oracle CX, ofrecido por la empresa XUMTECH
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-06)
Este proyecto tiene como propósito desarrollar una propuesta de mejora para los procesos de carga de datos sobre el módulo de servicio al cliente dentro de la plataforma Oracle CX, esto mediante las buenas prácticas de ...
Propuesta de mejora para el proceso de gestión de solicitudes de cambio para el equipo Global Operations de la empresa manufacturera de bienes basado en las buenas prácticas de la industria
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-29)
En esta investigación se buscó la presentación de una propuesta de mejora para el proceso de
gestión de las solicitudes de cambio para el equipo Global Operations de la empresa manufacturera
de bienes, pues se identificaron ...
Propuesta de mejora del proceso de aseguramiento de la calidad del software para un Grupo Financiero
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)
La presente investigación tiene como objetivo principal proponer una mejora al proceso de
aseguramiento de calidad del software para un Grupo Financiero. La principal problemática que
se desea resolver es la deficiencia ...
Propuesta de una metodología de gestión de proyectos que complemente el enfoque ágil de Scrum con el enfoque tradicional del PMBOK para los proyectos de soluciones tecnológicas en Arkkosoft.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)
El presente documento tuvo como objetivo la definición de una propuesta de metodología de gestión de proyectos que complemente el enfoque ágil de Scrum con el enfoque tradicional del PMBOK para los proyectos de soluciones ...
Propuesta de solución para el proceso de aseguramiento de la calidad de software en la empresa SUUM technologies apoyado en estándares y buenas prácticas de la industria
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2020)
El presente proyecto muestra la formulación de una propuesta para el proceso de gestión del aseguramiento de la calidad de software, para la empresa SUUM technologies mediante el uso de herramientas de análisis de ...
Propuesta de mejora del proceso de calidad para el equipo de email de la empresa LTV
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)
El presente documento tiene como propósito desarrollar una propuesta de mejora del proceso
de calidad para la estandarización de las operaciones en el equipo de email de la empresa LTV,
basada en las buenas prácticas de ...