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Mostrando ítems 21-30 de 111
Propuesta de Diseño de Software para la Facturación Electrónica con el ERP Odoo
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2017)
El presente proyecto se basa en una propuesta de diseño de software para la facturación electrónica utilizando el sistema Odoo, según las obligaciones y requisitos de la resolución DGT-R-48-2016 conocida como comprobantes ...
Desarrollo de Portafolio de Servicios, Acuerdos de Niveles de Servicio y Solicitudes de Servicio basado en ITIL V2011 Caso: ICODER
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2018)
El propósito de este proyecto de graduación es la elaboración del Portafolio de Servicios, Acuerdos de Niveles de Servicios y Solicitudes de Servicios para el Departamento de TI del Instituto Costarricense del Deporte y ...
Propuesta de un Manual de Auditoría de Tecnologías de Información. Caso Despacho
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2018)
El Despacho Carvajal, mediante su departamento de Auditoría de TI (Tecnologías de Información), brinda servicios a las organizaciones relacionadas con auditorías de TI internas y externas basados en la normativa nacional ...
Rediseño de flujo de actividades perteneciente al proceso de gestión de la innovación en una Empresa Manufacturera de Semiconductores
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
El presente Trabajo Final de Graduación tiene como objetivo proponer un rediseño del flujo de
actividad del proceso de innovación en el departamento de innovación de una empresa manufacturera de
semiconductores durante ...
Propuesta de diseño del módulo de producción del sistema de planificación de recursos empresariales. Caso: Grupo Trisan
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2017)
LAQUINSA, empresa dedicada a la manufactura de productos veterinarios y agrícolas y miembro del grupo corporativo Trisan desde hace aproximadamente dos años, utiliza un Sistema de administración de recursos empresariales ...
Propuesta de mejora para el proceso de gestión de incidentes, basado en el marco de referencia ITIL en Novitec Consultores.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2016)
La gestión del proceso de Tecnologías de Información abarca un aspecto de alta relevancia, no sólo en aspectos financieros, sino también en productividad y competitividad. Las buenas prácticas de ITIL (Information Technology ...
Diseño de los Procesos Gestión de Cambios, Gestión de Eventos y Gestión de Activos y Configuración basados en ITIL, Caso: Municipalidad de Curridabat
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2018)
El presente proyecto consiste en la propuesta de diseño de los procesos Gestión de Cambios, Gestión de Eventos y Gestión de Activos y Configuración basados en ITIL para la Municipalidad de Curridabat, como solución a la ...
Elaboración de una propuesta para la mejora del proceso de gestión de incidentes del equipo de Azurra Networking Costa Rica en la organización A., por medio del uso de marcos de referencia y buenas prácticas de la industria.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
El presente documento contiene y describe la propuesta de mejora del proceso de gestión
de incidentes a nivel interno del equipo de Azurra Networking Costa Rica para la empresa A, con
base en las buenas prácticas de la ...
Propuesta de metodología de automatización de procesos para la mejora de eficiencia en resolución de incidentes y solicitudes de servicio del equipo de Soporte Técnico del área de BIS Technology and Product Development, bajo la tecnología RPA
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
Este proyecto tiene como propósito plantear una propuesta de metodología de
automatización de procesos para la mejora de la eficiencia en la resolución de incidentes
y solicitudes de servicio del equipo de Soporte Técnico ...
Propuesta de una metodología de control de calidad para los proyectos de automatización, basado en las mejores prácticas de ISTQB, caso: SOIN S.A.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2017)
Una de las constantes preocupaciones de las organizaciones ha sido garantizar la calidad de los productos y cumplir con los procesos precisos con el fin de que se vean satisfechas las necesidades del usuario final.
En la ...