RSS 1.0Licenciatura en Administración de Tecnología de Información
Envíos recientes
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Propuesta de metodología para la gestión de proyectos de desarrollo de software en una empresa de tecnología, basado en las mejores prácticas de la industria
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-06)Este documento tuvo como objetivo la elaboración de una propuesta de metodología de gestión de proyectos de software de entrega continua; se toma como base las mejores prácticas de gestión de proyectos para el desarrollo ... -
Propuesta de plan de gestión del conocimiento para la empresa Morsoft S.R.L
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-05)El objetivo de esta investigación es proponer un plan de gestión del conocimiento que facilite la organización, almacenamiento, distribución y transferencia de información en la empresa Morsoft S.R.L. Con esos fines, ... -
Integración de los procesos de negocio en los departamentos de Ventas, Proyectos y Financiero, en la empresa WINIT, a través de la herramienta ERP Odoo para la mejora del flujo de valor de la información
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-05)Los departamentos de Ventas, Proyectos y Financiero actualmente en WINIT presentan una problemática de desintegración de información utilizada a lo largo de la ejecución de los procesos. La información que se obtiene ... -
Propuesta de un plan basado en ITIL v4 para la mejora de los procesos de Gestión de Problemas, Cambios e Incidentes, en la organización SAP CTE Basis Operations
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-06)El presente Trabajo Final de Graduación tiene como objetivo la mejora de los procesos de Gestión de Problemas, Cambios e Incidentes (PCIM) en la organización SAP CTE Basis Operations de Procter & Gamble, utilizando el ... -
Elaboración de un Plan Estratégico de Tecnologías de Información para el período 2024-2026 en COOPEBACEN, R.L
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-06)Actualmente, las tecnologías de información son un activo relevante en las organizaciones, dado que, permiten potenciar el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Adicionalmente, es necesario mencionar que las ... -
Elaboración de la propuesta del catálogo de servicios y del plan de gestión de la mesa de servicios para el departamento de Innovation & Capability Services
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-06)El objetivo de esta investigación es elaborar una propuesta con el fin de estandarizar la entrega de servicios del departamento Innovation & Capability Services (I&C Services), a través del diseño de un catálogo de ... -
Elaboración de propuesta de mejora para el proceso de monitoreo de servidores mediante automatización, en el área de operaciones de TI de una entidad financiera
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-04-05)Esta investigación tiene como propósito la elaboración de una propuesta de mejora para el proceso de monitoreo de servidores mediante automatización, en el área de operaciones de TI de una entidad financiera, durante el ... -
Plan de acción de una solución tecnológica orientada a la población adulta mayor costarricense mediante el análisis de sus necesidades y las características de las herramientas tecnológicas que utilizan
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023)El presente proyecto tiene como objetivo principal proponer una hoja de ruta para el desarrollo de una guía comercial digital destinada a la población adulta mayor en Costa Rica. Este enfoque se basa en un análisis ... -
Propuesta de estandarización y automatización de procesos administrativos de la empresa Suum Technologies
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-12-21)Esta investigación tiene como propósito el desarrollo de una mejora y estandarización de los procesos asociados al área contable, de la empresa Suum Tech, esto mediante la aplicación de distintas herramientas y buenas ... -
Propuesta de un sistema informático de gestión del conocimiento (KMS) que garantice el acceso a la información oportuna y permita la trazabilidad y factibilidad en la evaluación de los proyectos existentes y nuevos dentro de la cuenta
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)Esta investigación propone un sistema de gestión de conocimiento para un departamento dentro de la compañía Accenture. El propósito para utilizar este sistema es brindar factibilidad y trazabilidad a los proyectos ... -
El impacto de soluciones basadas en Large Language Models en los negocios: una revisión sistemática de la literatura para identificar resultados, oportunidades y desafíos
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-12-11)Las soluciones basadas en LLM presentan un gran potencial y se ha explorado su uso en tareas específicas en las empresas, pero la implementación de esta tecnología y los cambios que conlleva tendrán un impacto en las ... -
Propuesta de mejora del proceso de aseguramiento de la calidad del software para un Grupo Financiero
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)La presente investigación tiene como objetivo principal proponer una mejora al proceso de aseguramiento de calidad del software para un Grupo Financiero. La principal problemática que se desea resolver es la deficiencia ... -
Propuesta de solución de inteligencia de negocios para la generación de reportes dentro de una entidad financiera
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-09)Este documento propone una solución de inteligencia de negocios para la generación de reportes sobre el estado actual de los robots en producción en una entidad financiera. El problema que se pretende atender es la ... -
Propuesta de un plan de gestión de vulnerabilidades de red para el departamento de IT Operations and Compliance de Symbiotic
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)Este documento presenta la concepción y ejecución de un Plan de Gestión de Vulnerabilidades de Red, con el objetivo de establecer un marco de trabajo que abarque todas las fases del ciclo de vida de dicha gestión. El ... -
Propuesta de desarrollo de una herramienta para la visualización de riesgos tecnológicos para el Banco Central de Costa Rica
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022)El Banco Central de Costa Rica, (BCCR), como institución autónoma de derecho público, rea liza funciones críticas para la estabilidad económica del país, incluyendo el mantenimiento del valor de la moneda, la custodia ... -
Propuesta de mejora al proceso de seguimiento de lanzamiento de nuevos productos farmacéuticos por medio de una solución de inteligencia de negocios
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-28)Propuesta de mejora al proceso de seguimiento de lanzamiento de nuevos productos farmacéuticos por medio de una solución de inteligencia de negocios. (Trabajo Final de Graduación). Área Académica de Administración de ... -
Propuesta de implementación de una solución de inteligencia de negocios para el sistema financiero de una empresa comercializadora de software
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)Este trabajo tiene como propósito generar una propuesta de implementación de una solución de inteligencia de negocios para los módulos de Activos fijos, Planilla, Recursos humanos, Cuentas por cobrar, Cuentas por pagar ... -
Propuesta de mejora para el proceso de gestión de solicitudes de cambio para el equipo Global Operations de la empresa manufacturera de bienes basado en las buenas prácticas de la industria
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-29)En esta investigación se buscó la presentación de una propuesta de mejora para el proceso de gestión de las solicitudes de cambio para el equipo Global Operations de la empresa manufacturera de bienes, pues se identificaron ... -
Formulación de una propuesta de proceso de gestión de conocimiento para el área comercial de la Empresa XUMTECH
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-21)Esta investigación tiene como propósito diseñar una propuesta de proceso que permita la consulta, creación y actualización de conocimiento, basado en las mejoras prácticas descritas por COBIT 2019, y la estructuración de ... -
Rediseño y propuesta de control del proceso de reclutamiento y admisiones de una institución educativa
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)Este Trabajo Final de Graduación se centra en la formulación de un rediseño y propuesta de control para el proceso de reclutamiento y admisiones de una institución educativa durante el segundo semestre de 2023. En la ...