Listar Escuelas y Departamentos por autor "Umaña, Denis"
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Mejora de procesos para fomentar la competitividad de la pequeña y mediana industria del software de Iberoamérica
López, Oscar; Esquivel-Vega, Gaudy; Valerio, Ana Lorena; Víquez-Acuña, Leonardo; Víquez-Acuña, Oscar; Umaña, Denis (Instituto Tecnológico de Costa Rica., 2012)Se desarrolló un Marco Metodológico (Modelo de Procesos, Modelo de Capacidades y Método de Evaluación), para la mejora continua de procesos de PYMES iberoamericanas. Asimismo, se difundió la cultura de la mejora de ...