Propuesta de gestión estratégica empresarial para las micros y pequeñas empresas del sector de tecnologías de información en Costa Rica.

Abstract

Este trabajo propone una guía de gestión estratégica empresarial, en sus diferentes dimensiones (planificación, ejecución y evaluación), de tal forma que se contribuya al mejoramiento en la permanencia y competitividad de los micros y pequeñas empresas del sector de Tecnologías de Información de Costa Rica. Para ello se realiza en primera instancia la contextualización del tema de gestión estratégica, tipos de estrategia y el estado actual del sector en el país, mientras que en la segunda instancia se realiza un análisis sobre los resultados obtenidos; la unificación de ambos insumos traen consigo la propuesta de gestión estratégica empresarial, aquí planteada.

This research proposes a guide of strategic management for small and medium enterprise in its different dimensions (planning, implementation and evaluation), as a tool to contribute and improve the permanence and competitiveness of these types of companies in the Information Technology sector in Costa Rica. The document starts by contextualizing several topics of high relevance for the research like strategic management, common types of strategy, and the current state of the sector in the country; in a second instance an analysis of the results is carried out. The unification of the two inputs brought the proposed strategic management tool, presented within.