Cómo resolver un problema de logística de distribución en la empresa El Industrial

Abstract

La logística de distribución es un tema crítico dentro de la cadena de valor de toda compañía, ya que su mala administración repercute directamente en la relación con el cliente y en el incremento de los costos de envío del producto. El siguiente trabajo analiza y presenta una propuesta para resolver el problema de transporte que sucede en una empresa dedicada a la fabricación de cartón corrugado. Para conocer la logística actual, primero se analiza la cadena de valor donde intervienen todos los procesos productivos de la compañía, luego se ubican los puntos de mejora y se transcriben en formato de especificación de requerimientos del sistema, al departamento de desarrollo de la compañía con el objetivo que se diseñen e implementen los respectivos programas, que serán base para lograr la automatización del proceso de asignación de cargas de despacho. Uno de los propósitos de este proyecto era decidir si el proyecto se subcontrataba ó se desarrollaba en la misma empresa, sin embargo al analizar los costos, se decide por la opción de desarrollarlo internamente. Inicialmente se propuso crear algoritmos que lograran calcular la carga según las reglas de negocio y estadísticas de entrega, sin embargo por un asunto de rendimiento y buenas prácticas de programación, se decide incorporar el concepto de programación lineal a la propuesta. Esto cambió el panorama original, ya que se convierte en una combinación de las dos propuestas anteriores. Por un lado, en la empresa se desarrolla los componentes necesarios para realizar los cálculos de carga correctos y por otro lado se subcontrata a un especialista que ayudará con el desarrollo del modelo de programación lineal para completar el sistema. Como parte de esta solución, la persona subcontratada decide utilizar el modelo de transporte con ventanas de tiempo, ya que es el que mejor se adapta a la necesidad de la empresa. En este documento se explica este modelo, a nivel de variables y restricciones correspondientes para que posteriormente se construya en una herramienta para programación lineal.

One of the most important things for any company is the logistics, without good logistics management could be affect the customer‘s relationship with the company and increasing the operation. This project is a proposal to solve a transportation problem in a corrugated cardboard manufactures. As a first step, I worked in the analysis of the current logistics process which involve all the production process of the company, identified the weak points of the process. I’ll be ready to show and confirmed the improvement points to the development department. With this information the development department will be able to redesign the logistics process flow and achieve the automation of the load and shipping process. One of the main purposes of this project was to determine if the project was to be performed by an external company or through the internal resource, after several meetings and a full analysis of cost we decided that the project is likely to be made by the internal resource. Were convinced that the best for this project was to develop several algorithms and we started the project in that way but after check the main purpose and check the policies & best practices, we considered the best option for this project was to incorporate the linear programming process, saying that we had to work on several fronts requiring more resources than expected, so a major resource development worked on the correct loading calculations and the other one worked on the development of the programming to advance in the linear program to complete the application system. During the development was identified to use the transport model with time windows, as a best suited to the needs of the company, this document explains this model, variables levels and restrictions then are available to build into a tool for a linear programming.