Cuando se utiliza la programación lineal para construir modelos de programación y control de la producción, es común asumir que todos los parámetros del modelo son conocidos y son ciertos. Sin embargo, esto no es frecuente en los problemas de la vida real. El objetivo de este trabajo es mostrar cómo se selecciona el mejor curso de acción en un plan de producción al combinar herramientas deterministas, como la programación lineal, con el análisis de decisiones terminales, tomando en cuenta criterios de elección no probabilistas y criterios de elección probabilistas en el análisis de decisiones. Para resolver el problema de programación lineal se presenta el programa OR Brainware Decisión Tools, el cual está completamente programado en la plataforma de Microsoft Office Excel a partir de la versión 2007.