Manual de evaluación del desempeño para Agrovet El Colono
Abstract
El presente trabajo consiste en la elaboración de un Manual de Evaluación del
Desempeño para la empresa Agrovet El Colono S.A.
El objetivo principal del proyecto es desarrollar un método de evaluación que se
adapte a las condiciones y requerimientos de la empresa mencionada.
Se elaboró el método de evaluación del desempeño a aplicar en la empresa
así como las herramientas de aplicación y descripción del proceso. Se indican
también las instrucciones de aplicación para cada unidad de evaluación.
Se utilizaron para la recopilación de información fuentes primarias
pertenecientes a la empresa, como lo es el personal y la gerencia. Además se
tomó como referencia información de otros modelos consolidados y aplicados
en empresas de prestigio, con estructuras organizativas complejas y similares.
Se concluye que el desarrollo del método se ajusta a los requerimientos
actuales de la empresa y se percibe un alto grado de aceptación del sistema
por parte del personal de la empresa.
Se realizó una prueba piloto para dar mayor validez al proyecto, cuyo resultado
fue satisfactorio.
Debe existir un reconocimiento para los colaboradores no tanto a nivel
monetario sino personal. Debe darse una motivación por parte de las jefaturas
para que el personal se esfuerce por el cumplimiento de los objetivos a todos
los niveles de la organización.
La información obtenida por medio de las evaluaciones de desempeño también
pueden utilizarse para:
Desarrollo de descripciones de puestos más correctos
Planificación de programas para la formación de los empleados ya
contratados
Reconocimiento de aumentos, reconocimientos u otros beneficios
Establecer sesiones de asesoramiento laboral
Desarrollo de programas de capacitación de acuerdo con los resultados
obtenidos.
Estar al tanto de fortalezas y debilidades del recurso humano.
Aplicar medidas disciplinarias o procedimientos de despido.
Description
Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2006