Sistema Automatizado para el envío de mensajes y recordatorios para pacientes del área de Maternidad del Hospital Clínica Bíblica

Abstract

El presente documento posee como principal objetivo el presentar de manera concisa los distintos elementos lógicos desarrollados en el proyecto de nombre: Sistema Automatizado para el envío de mensajes y recordatorios para pacientes del área de Maternidad del Hospital Clínica Bíblica. Este proyecto es desarrollado por la empresa Logical Data Technology (LD) para el Hospital Clínica Bíblica (HCB). La función primordial que se muestra, es una estructura completa de análisis y diseño sobre el desarrollo del proyecto en cuestión. A través de las distintas secciones que conforman el documento, se muestran los componentes que construyen de manera integral el sistema de software para enviar mensajes de información de forma automática a clientes del Hospital Clínica Bíblica. La propuesta que se realizó para la creación del sistema se engloba sobre el área de mercadeo del HCB; este busca particularmente mejorar de forma considerable la fidelidad de los clientes de la clínica, al identificarse con sus necesidades y expectativas de manera directa y personalizada, haciendo uso de mensajes por medio de correos electrónicos o a través de celulares (Mensajes SMS). A continuación se ofrece un resumen de los segmentos que componen el presente documento y que describen los procesos que se han realizado hasta la fecha en el desarrollo del sistema. 1. Contexto del proyecto: Descripción de la empresa en la que se realiza el proyecto y los departamentos que componen la misma. Se incluye en esta sección cualquier posible antecedente que posea la aplicación en la empresa. 2. Descripción del problema: Presentar una descripción de las siguientes características del sistema: a. Enunciado del problema, en términos de cuál es el problema, a quienes afecta y qué impacto tiene. b. Enunciado de la solución, en términos de las características que se espera tenga la solución y el aporte que va a dar. ii c. Descripción de los patrocinadores (“stakeholders”), usuarios y personal involucrado. d. Requerimientos no funcionales 3. Análisis de riesgos: Búsqueda de aspectos que pueden alterar el orden lógico y funcional del sistema, indicando su priorización y como pueden afectar el desarrollo que se plantea. 4. Objetivos y Alcances de Sistema: Establece un límite del sistema tanto inferior como superior así como las tareas principales que deben ser cumplidas a cabalidad. 5. Solución implementada: Mostrar los distintos componentes desarrollados para cumplir a cabalidad con el objetivo propuesto. Se muestra desde un punto de vista lógico y gráfico el sistema implementado. La solución construida se compone a su vez de las siguientes secciones: a. Modelo de Diseño: Descripción de la arquitectura propuesta para el sistema en desarrollo en la cual se estructuran los siguientes modelos: - Diagrama de subsistemas: Integración de cada uno de los módulos desde un punto de vista lógico y presentado al cliente por medio del uso de diagramas de paquetes y de sistemas relacionados. - Diagrama de clases: Modelo visual en el cual se establecen los objetos relacionados en el sistema con sus debidos métodos y atributos. Este modelo permite visualizar la interacción de las distintas áreas del sistema según las necesidades del usuario. - Interfaces de usuario: Objetos que permiten mostrar las acciones del usuario en el programa desde un punto de vista lógico. El modelo de interfaces refleja los puntos en los cuales los usuarios inician los flujos del sistema. - Diagrama de Componentes: Modelos que permiten representar las relaciones entre los distintos elementos de clases agrupándolos en paquetes de datos de orden superior. - Diagrama de base de datos: Diagrama que muestra las tablas de datos existentes en la base de datos del proyecto.