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Propuesta de administración de procesos para mejora en la gestión de becas del Ministerio de Relaciones Exteriores de Costa Rica.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica., 2015)
Los elementos que ponen a flote una organización se representan a grandes rasgos en aspectos claves como la eficiencia, la productividad, la satisfacción de los clientes, tiempos de espera adecuados, satisfacción de los ...