Listar Área Académica de Administración de Tecnologías de Información por autor "Alpízar-Chaves, Laura Cristina"
Mostrando ítems 1-4 de 4
-
Elaboración del Plan Estratégico de Tecnologías de Información para la Municipalidad de El Guarco para el periodo 2023-2025
Salazar-Vega, Marco Guillermo (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-06)Las tecnologías de la información y las comunicaciones en los últimos años se han convertido en uno de los aspectos más importantes y representativos en la gestión pública de muchas de las instituciones del país, brindando ... -
Integración de los procesos de negocio en los departamentos de Ventas, Proyectos y Financiero, en la empresa WINIT, a través de la herramienta ERP Odoo para la mejora del flujo de valor de la información
Jiménez-Araya, Jeremy (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-05)Los departamentos de Ventas, Proyectos y Financiero actualmente en WINIT presentan una problemática de desintegración de información utilizada a lo largo de la ejecución de los procesos. La información que se obtiene ... -
Propuesta de mejora de los controles generales de TI para los procesos de acceso a programas y datos y operación de computadoras
Brenes-Gutiérrez, Daniela (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-07)El presente Trabajo Final de Graduación consiste en elaborar una propuesta de mejora de los controles generales de TI, específicamente para las áreas de “Accesos a Programas y Datos” y “Operaciones de Computadoras”, ... -
Propuesta de un plan basado en ITIL v4 para la mejora de los procesos de Gestión de Problemas, Cambios e Incidentes, en la organización SAP CTE Basis Operations
Montero-Brenes, María José (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-06)El presente Trabajo Final de Graduación tiene como objetivo la mejora de los procesos de Gestión de Problemas, Cambios e Incidentes (PCIM) en la organización SAP CTE Basis Operations de Procter & Gamble, utilizando el ...