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Mostrando ítems 1-10 de 20
Propuesta de mejora del proceso de gestión del servicio de análisis de datos en la gerencia de innovación del Grupo 823
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
Esta investigación tiene como objetivo proponer una mejora del proceso de gestión del
servicio de Análisis de Datos brindado por la Gerencia de Innovación, basado en las mejores
prácticas de la industria para la precisión ...
Propuesta de un sistema informático de gestión del conocimiento (KMS) que garantice el acceso a la información oportuna y permita la trazabilidad y factibilidad en la evaluación de los proyectos existentes y nuevos dentro de la cuenta
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
Esta investigación propone un sistema de gestión de conocimiento para un departamento
dentro de la compañía Accenture. El propósito para utilizar este sistema es brindar factibilidad y
trazabilidad a los proyectos ...
Propuesta de un modelo de gobernanza de la tecnología de automatización de procesos analíticos para un Grupo Financiero
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
Esta investigación tiene como propósito proponer un modelo de gobernanza de la tecnología
de Automatización de Procesos Analíticos para un Grupo Financiero, que defina cómo se
administrará la tecnología, mediante el uso ...
Elaboración de una propuesta de herramientas para la construcción de un plan estratégico de TI, basadas en las mejores prácticas y la metodología de KPMG
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)
El presente trabajo final de graduación se realiza para el área de tecnologías de información de Management Consulting en KPMG Costa Rica, área que se encarga de brindar servicios de auditoría y consultoría en temas de ...
Propuesta de una metodología de gestión de proyectos que complemente el enfoque ágil de Scrum con el enfoque tradicional del PMBOK para los proyectos de soluciones tecnológicas en Arkkosoft.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)
El presente documento tuvo como objetivo la definición de una propuesta de metodología de gestión de proyectos que complemente el enfoque ágil de Scrum con el enfoque tradicional del PMBOK para los proyectos de soluciones ...
Propuesta de mejora sobre los controles generales y pruebas del proceso de Gestión de los Cambios de TI basada en el marco de referencia COBIT 2019
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
El presente trabajo final de graduación se realiza para el área IT Audit en la empresa
mencionada como “NMB”. Dicho proyecto consiste en elaborar una propuesta de mejora sobre los
controles generales y pruebas del proceso ...
Propuesta de mejora del proceso de calidad para el equipo de email de la empresa LTV
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)
El presente documento tiene como propósito desarrollar una propuesta de mejora del proceso
de calidad para la estandarización de las operaciones en el equipo de email de la empresa LTV,
basada en las buenas prácticas de ...
Propuesta de metodología de automatización de procesos para la mejora de eficiencia en resolución de incidentes y solicitudes de servicio del equipo de Soporte Técnico del área de BIS Technology and Product Development, bajo la tecnología RPA
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
Este proyecto tiene como propósito plantear una propuesta de metodología de
automatización de procesos para la mejora de la eficiencia en la resolución de incidentes
y solicitudes de servicio del equipo de Soporte Técnico ...
Elaboración de una propuesta para la mejora del proceso de gestión de incidentes del equipo de Azurra Networking Costa Rica en la organización A., por medio del uso de marcos de referencia y buenas prácticas de la industria.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
El presente documento contiene y describe la propuesta de mejora del proceso de gestión
de incidentes a nivel interno del equipo de Azurra Networking Costa Rica para la empresa A, con
base en las buenas prácticas de la ...
Propuesta de un set de controles para una auditoría de tecnologías de información de cumplimiento de la ley N°8204
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)
El presente trabajo final de graduación tiene como finalidad, diseñar una propuesta de un
set de controles para una auditoría de tecnologías de información de cumplimiento de la ley
N°8204, con el propósito de generar ...