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Mejora de procesos para fomentar la competitividad de la pequeña y mediana industria del software de Iberoamérica
(Instituto Tecnológico de Costa Rica., 2012)
Se desarrolló un Marco Metodológico (Modelo de Procesos, Modelo de Capacidades y Método de
Evaluación), para la mejora continua de procesos de PYMES iberoamericanas. Asimismo, se
difundió la cultura de la mejora de ...