Modelo de estandarización en la gestión de proyectos para la empresa

Abstract

En los últimos años, la administración de proyectos en la industria de la Arquitectura y Diseño ha denotado un gran interés en metodologías colaborativas que maximicen el éxito y crecimiento de las empresas en el mercado, por medio de la implementación procesos y herramientas tecnológicas de fácil acceso para los usuarios y que minimicen el tiempo y costo de ejecución de los proyectos. Reifer Arquitectos es una empresa costarricense que brinda servicios de consultoría en el área de arquitectura, diseño e ingeniería en diferentes tipos de proyectos y cuenta con más de 30 años de experiencia en el mercado. Sin embargo, durante este tiempo la organización ha desarrollado sus proyectos sin una gestión formal y con base en el juicio experto. Esto produce efectos no deseados durante la ejecución de los proyectos que requieren de una intervención para su solución. El presente proyecto tiene como propósito responder a la problemática de la empresa Reifer Arquitectos mediante la aplicación de buenas prácticas en la industria de la Arquitectura y Diseño para la estandarización y ordenamiento de sus procesos en los proyectos. Para la investigación se utilizaron como base los modelos de gestión de proyectos Guía del PMBoK (2017), BIM y Lean Construction, por lo que se desarrolló un modelo de gestión de proyectos por medio de la selección de procesos y herramientas de las tres metodologías mencionadas, de acuerdo con las necesidades de la empresa. Por medio del método de investigación aplicada con un enfoque cualitativo y técnicas e instrumentos aplicados a los sujetos de información, se diagnosticó que la empresa no posee políticas, procesos y herramientas formales para la gestión de los proyectos. Por lo tanto, el modelo establece la implementación de los procesos y herramientas formales que permiten organizar y estandarizar la ejecución de los proyectos. Del comparativo de los tres modelos se obtuvieron los procesos y herramientas que se deben implantar para lograr una mejor gestión de proyectos en la compañía. El plan de implementación consiste en una guía de pasos para ejecutar el modelo que se propuso.

In recent years, project management in the Architecture and Design industry has shown great interest in collaborative methodologies that maximize the success and growth of companies in the market, through the implementation of easily accessible technological tools and processes. for users and that minimize the time and cost of project execution. Reifer Arquitectos is a Costa Rican company that provides consulting services in the area of architecture, design and engineering in different types of projects and has more than 30 years of experience in the market. However, during this time the organization has developed its projects without formal management and based on expert judgment. This produces unwanted effects during the execution of the projects that require an intervention for their solution. The purpose of this project is to respond to the problems of the company Reifer Arquitectos through the application of good practices in the Architecture and Design industry for the standardization and ordering of its processes in projects. For the research, the project management methodologies Guide of the PMBoK (2017), BIM and Lean Construction were used as a basis, for which a project management model was developed through the selection of processes and tools of the three mentioned methodologies , according to the needs of the company. By means of the applied research method with a mixed approach and techniques and instruments applied to the subjects of information, it was diagnosed that the company does not have formal policies, processes, and tools for project management. Therefore, the model establishes the implementation of formal processes and tools that allow organizing and standardizing the execution of projects. From the comparison of the three methodologies, the processes and tools that must be implemented to achieve better project management in the company were obtained. The implementation plan consists of a step-by-step guide to run the proposed model.