Propuesta de un programa de prevención de lesiones musculoesqueléticas generadas por las condiciones ergonómicas de las tareas de manejo manual de materiales realizadas en los cuartos de refrigerado y congelado del centro de distribución de la cadena de supermercados Auto Mercado S.A.

Abstract

El presente proyecto consiste en una propuesta de un programa de prevención de lesiones musculoesqueléticas por las condiciones ergonómicas de las tareas de manejo manual de materiales realizadas en los cuartos de refrigerado y congelado del centro de distribución de la cadena de supermercados Auto Mercado S.A. Se aplicaron herramientas como encuesta higiénica, lista de verificación de peligros ergonómicos, matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, métodos como el cuestionario de dolencias musculoesqueléticas de Cornell, la ecuación de NIOSH, REBA y Job Strain índex; los cuales evidenciaron resultados alarmantes. Al realizar una matriz comparativa con los resultados de aplicar cada método a cada una de las taras evaluadas, se evidenció que, de las 7 tareas, 4 obtuvieron necesidad de intervención inmediata ya que su nivel de riesgo obtenido con la matriz comparativa fue muy alto, en caso de no controlar el riesgo, no se puede garantizar la prevención de lesiones o trastornos musculoesqueléticos. Para lograr una disminución del riesgo de aparición de estas lesiones, se propone implementar un programa que busque prevenirlas, el cual consiste la elaboración de procedimientos como el de investigación de incidentes y vigilancia de salud, además de instructivos de trabajo para la correcta manipulación manual de cargas, pausas activas y ejercicios compensatorios y buenas prácticas de higiene postural, todo esto llevado a la práctica con un plan de capacitación. Además, se propone adquirir equipos que faciliten las tareas de manipulación de cargas como elevadores pequeños, mesas giratorias con elevación, carretillas eléctricas, envolvedoras de pallets automáticas que permitan el mejor manejo de los materiales y favorezcan al cumplimiento del objetivo de la investigación. Para verificar la eficiencia del programa se propone un plan de evaluación, seguimiento y mejora continua.

This project consists of a proposal for a program for the prevention of musculoskeletal injuries due to the ergonomic conditions of the manual handling tasks of materials carried out in the refrigerated and frozen rooms of the distribution center of the Auto Mercado S.A. supermarket chain. Tools such as hygienic survey, ergonomic hazard checklist, hazard identification matrix and risk assessment, methods such as the Cornell musculoskeletal questionnaire, the NIOSH equation, REBA, and Job Strain index were applied, which showed alarming results. When making a comparative matrix with the results of applying each method to each of the evaluated tares, it was evidenced that, of the 7 tasks, 4 obtained the need for immediate intervention since their level of risk obtained with the comparative matrix was very high, Failure to control risk cannot be guaranteed to prevent musculoskeletal injuries or disorders. To achieve a reduction in the risk of these injuries, it is proposed to implement a program that seeks to prevent them, which consists of the development of procedures such as investigation of incidents and health surveillance, as well as work instructions for the correct manual handling of loads, active breaks and compensatory exercises and good postural hygiene practices, all this carried out with a training plan. In addition, it is proposed to acquire equipment that facilitates cargo handling tasks such as small elevators, rotating tables with elevation, electric forklifts, automatic pallet wrappers that allow better handling of materials and favor the fulfillment of the objective of the investigation. To verify the efficiency of the program, a plan for evaluation, monitoring and continuous improvement is proposed.