Show simple item record

dc.contributor.authorMasís-Pérez, Lucía
dc.date.accessioned2017-03-21T16:28:27Z
dc.date.available2017-03-21T16:28:27Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2238/6867
dc.descriptionProyecto de Graduación (Bachillerato en Ingeniería en Diseño Industrial) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería Industrial, 2016.es
dc.description.abstractCon el desarollo de este proyecto se busca mejorar el servicio que se le ofrece a los clientes y el facilitar trabajo de los asesores, ya que actualmente se utilizan varias aplicaciones que afectan la calidad de este servicio. Para poder llevarlo acabo y tener el mejor resultado se han tomado en cuenta algunos aspectos como lo son el planteamiento del problema, marco teórico centrado en el usuario final de la plataforma, el procedimiento metodológico donde se reúnen todos las pruebas y los análisis realizados para que la plataforma cumpla los principios de usabilidad. Al inicio de este documento se encontrarán aspectos generales necesarios para contextualizar el proyecto, así como el planteamiento del problema, los objetivos y el alcance al que se desea llegar. Seguidamente, se mencionarán aspectos que son sumamente importantes de conocer para entender el entorno, como se relacionan los usuarios con este y como esta realción afecta los servicios que ofrece la empresa. Esta parte ayudará a comprender mucho mejor el problema que se presenta. Luego, se encuentran la metodología referente a los análisis que se utilizaron para desarrollar toda la investigación, brindándole estructura a todo el proceso, además de simplificar la toma de decisiones respaldado por el método que se adapte mejor a las necesidades definidas. Una vez que se han concluido todos los análisis, se deben plasmar los resultados obtenidos de cada uno de ellos con el fin justificar las decisiones tomadas, así como cada una de las partes, herramientas y entornos que se han definido y forman parte de la plataforma.es
dc.description.sponsorshipZudecoes
dc.language.isospaes
dc.publisherInstituto Tecnológico de Costa Ricaes
dc.subjectAsesoríaes
dc.subjectContabilidades
dc.subjectUsuarioses
dc.subjectAplicacioneses
dc.subjectTecnologíaes
dc.subjectResearch Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology::Image analysises
dc.titlePlataforma virtual para empresa de contabilidad Zudecoes
dc.title.alternativePlataforma virtual para centralización de la información contable y económica de clientes, comunicación de usuarios y mercadeo de la empresaes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record