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Estudio de satisfacción del servicio al cliente de la compañía ARGRI del Oeste.
dc.contributor.advisor | Solís-Ramírez Ingrid | es |
dc.contributor.author | Vargas-Lépiz, Luis-Federico | |
dc.date.accessioned | 2020-07-30T18:40:01Z | |
dc.date.available | 2020-07-30T18:40:01Z | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/2238/11468 | |
dc.description | Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2012" | es |
dc.description.abstract | Describe la transformación de una microempresa familiar dedicada a la venta al por mayor de carne vacuna y porcina, a una empresa de mayor tamaño, manteniendo su calidad y atención. Resalta aspectos importantes de los productos los cuales influyen en el comportamiento y en la satisfacción de compra de los clientes. Además, se muestra como la empresa debe estar en continuo mejoramiento en todas sus áreas y no solo en el producto. | es |
dc.description.sponsorship | Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas. | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Instituto Tecnológico de Costa Rica. | es |
dc.subject | Comercializadora ARGRI del Oeste | es |
dc.subject | Servicio al cliente | es |
dc.subject | Marketing | es |
dc.subject | Mercadotecnia | es |
dc.subject | Mercadeo | es |
dc.subject | Administración de empresas | es |
dc.title | Estudio de satisfacción del servicio al cliente de la compañía ARGRI del Oeste. | es |
dc.type | tesis de bachiller | es |