Description
The acronym VUCA as a description of a Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous environment, has been gaining increasing relevance as a noun to describe a reality that is complex and turbulent. Besides the healthcare challenges, the COVID-19 pandemic has also caused drastic changes in the management world. Through a systematic literature review of 137 articles published before the beginning of the COVID-19 pandemic (between 2009 and March 2020), we develop a conceptual framework that integrates complementary branches of theoretical and empirical research, with the VUCA environment as the central unit of analysis. Our objectives are to unravel how the main theories in this field address essential aspects of management and future study trends, we also propose a conceptualisation of VUCA as an essential element of the current environment and its relationship with the different disciplines in the business world.
El acrónimo VUCA como descripción de un entorno Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo, ha ido ganando cada vez más relevancia como sustantivo para describir una realidad que es compleja y turbulenta. Además de los desafíos por la atención médica, la pandemia COVID-19 también ha provocado cambios drásticos en el mundo de la gestión empresarial. A través de una revisión sistemática de la literatura de 137 artículos publicados antes de la recesión por COVID-19 (entre 2009 y marzo del 2020), desarrollamos un marco conceptual que integra corrientes complementarias de investigación teórica y empírica, con el entorno VUCA como unidad central de análisis. Nuestros objetivos son desentrañar cómo las principales teorías en este campo abordan aspectos esenciales del management y las futuras tendencias de estudio, también proponemos una conceptualización de VUCA como elemento esencial del entorno actual y su relación con las diferentes disciplinas del mundo empresarial