Diseño de identidad de marca para Electro Repuestos Castro

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo diseñar una identidad de marca para la tienda Electro Repuestos Castro con su respectivo lenguaje visual, esta debe comunicar la calidad de sus productos y la calidez en el trato al cliente. Actualmente utilizan dos logotipos distintos uno para sellar y el otro en facturas, esto representa un problema ya que pueden generar confusión en los clientes en cuanto a lo que se comunica a través de estos, además, con la creación de marca la tienda busca posicionarse en el mercado. Para ello, se propone crear una marca siguiendo una metodología compuesta por tres etapas principales: investigación, desarrollo y presentación. Durante la investigación, se recopiló información necesaria para poder desarrollar las propuestas, luego se evaluaron y validaron por testers para así garantizar que éstas comuniquen la personalidad de marca que se definió previamente. Se realizaron pruebas internas, como resultado se obtuvo que ambas propuestas funcionaban bien al ser implementadas en distintas aplicaciones. Con pruebas externas se corroboró que ambas propuestas comunicaban los valores y personalidad de la marca, sin embargo, una de las propuestas obtenía mejores resultados que la otra. Se evaluaron con la stakeholder para seleccionar la propuesta final. Por último, se seleccionó cromática, tipografía, imagen y lenguaje visual, ya que todos estos elementos están pensados para reforzar la personalidad de marca.

The present work aims to design a brand identity for the store "Electro Repuestos Castro" and its respective visual language. This should communicate the quality of the products and warmth in customer interaction. Currently, they use two different logos, one for sealing and the other on invoices. This is a problem, since it can generate confusion in customers as to what is communicated through these, also, with the creation of the brand the store seeks to position itself in the market. To achieve this, it is proposed to create a brand following a methodology composed of three main sections: research, development, and presentation. During the research phase, necessary information was collected to develop the proposals, which were then evaluated and validated by testers to ensure that they communicate the previously defined brand personality. Internal tests were done, resulting in both proposals performing well in various applications and external tests confirmed that both proposals communicated the brand's values and personality. However, one proposal obtained better results than the other. These proposals were then evaluated with stakeholders to select the one. Lastly, the color palette, typography, photos, and visual language were chosen for the brand, as all these elements are designed to reinforce the brand's personality.