Guía para el diagnóstico y la operación de los equipos de microonda tipo Pasolink.

Abstract

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) desde hace ya varios años, ha venido utilizando los equipos de microonda Pasolink + de la marca NEC, con el fin de ofrecer un servicio de transporte de datos confiable, rápido y eficiente entre estaciones en zonas alejadas. La ejecución de un adecuado mantenimiento preventivo y un eficiente mantenimiento correctivo ante posibles averías, es undamental para los intereses de la Institución. Es por esta razón, que la UEN de Gestión de Red y Mantenimiento (GRM), propuso la creación de una guía interactiva, de fácil manejo y accesible a través de la red interna de la Institución, que le permitiera al encargado del mantenimiento del equipo NEC Pasolink+, reducir el tiempo de atención de fallas y evitar así diagnósticos incorrectos y suspensiones prolongadas. Para el desarrollo de esta aplicación, fue necesario conocer a fondo el funcionamiento del equipo así como sus fallas más comunes y los procedimientos de solución. Se contó con los manuales del equipo, la asistencia a cursos y la ayuda del personal a cargo del equipo para cumplir con los objetivos. Como resultado se obtuvo una guía de muy fácil acceso, con la cual el usuario dispone de información necesaria para el mantenimiento del equipo, así como de un sistema de localización y atención de averías eficiente.