RSS 1.0Licenciatura en Administración de Tecnología de Información
Recent Submissions
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Solución de inteligencia de negocios para administrar la información sobre las gestiones bancarias realizadas en sucursales de BAC
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-06)Este Trabajo Final de Graduación tiene como objetivo desarrollar una solución de inteligencia de negocios que permita mejorar la administración de datos relacionados con las gestiones bancarias realizadas en las sucursales ... -
Propuesta de mejora y automatización del proceso de carga de datos en una plataforma de Gestión de Datos Maestros para una empresa del sector financiero en Costa Rica durante el I Semestre del 2025
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-06)Este Trabajo Final de Graduación presenta una propuesta orientada a mejorar el proceso de carga de datos en una plataforma de Gestión de Datos Maestros, dentro de una empresa del sector financiero en Costa Rica. El proceso ... -
Diseño de propuesta para un marco de gobernanza para el desarrollo y soporte de aplicaciones en el equipo de Power Platform de la empresa Samtec
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-06)Este Trabajo Final de Graduación propone el diseño de un marco de gobernanza para el equipo de Power Platform en la empresa Samtec, con el objetivo de alinear sus procesos de desarrollo y soporte de aplicaciones con ... -
Propuesta de estandarización del marco de trabajo para la gestión de proyectos de ingeniería de inteligencia artificial en una empresa manufacturera mediante la metodología DevOps CI/CD
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025)Este Trabajo Final de Graduación tiene como objetivo desarrollar una propuesta de estandarización del marco de trabajo para la gestión de proyectos del equipo de Ingeniería de Inteligencia Artificial en una empresa ... -
Propuesta de mejora del proceso de gestión de pagos del Departamento de Aprovisionamiento del TEC
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-06)El presente Trabajo Final de Graduación tiene como propósito mejorar el proceso de gestión de pagos del Departamento de Aprovisionamiento del Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC), el cual presenta limitaciones ... -
Propuesta de un sistema automatizado para la recopilación de datos operativos en Walk In Clinic
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-07)El presente Trabajo Final de Graduación tiene como propósito plantear un sistema automatizado para la recopilación de datos operativos en Walk In Clinic, un centro quirúrgico ambulatorio ubicado en Costa Rica. La ... -
Modelo predictivo para reducir pérdidas financieras por la variabilidad en el valor de recuperación de los vehículos eléctricos en Costa Rica
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-05)Este Trabajo Final de Graduación desarrolla y valida un modelo predictivo que estima el valor residual de los vehículos eléctricos financiados por la empresa Áltica en Costa Rica, con el fin de reducir las pérdidas económicas ... -
Propuesta de mejora y automatización en procesos de Aquakemi S.A. mediante herramientas tecnológicas existentes en el grupo empresarial
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-06)El presente Trabajo Final de Graduación busca proponer una mejora en los procesos administrativos del grupo empresarial AquaKemi S.A., empresa costarricense que brinda servicios en el sector de tratamiento y gestión del ... -
Propuesta de estandarización y automatización para el proceso de registro y gestión de órdenes de pedido en el Departamento de TI de PROCOMER
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-06)El presente Trabajo Final de Graduación, tiene como objetivo proponer una solución basada en la estandarización y automatización para el proceso de registro y gestión de órdenes de pedido en el Departamento de TI de ... -
Propuesta de mejora para la trazabilidad de muestra médica para una farmacéutica por medio de una solución de inteligencia de negocios
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-05)Este trabajo propone una solución de inteligencia de negocios para fortalecer la trazabilidad de la muestra médica en una empresa farmacéutica multinacional. El proyecto se desarrolló en un periodo de 16 semanas y tuvo ... -
Propuesta de diseño de un producto digital para la gestión de órdenes de compra de computadoras, siguiendo prácticas y estándares organizacionales en una empresa manufacturera
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-06)El objetivo de este estudio es formular una propuesta de diseño de un producto digital para la gestión de órdenes de compra de computadoras, aplicando prácticas y estándares organizacionales que permitan simplificar ... -
Propuesta de proceso de gestión de conocimiento para el área de operaciones de TI de prevención de fraudes en una entidad financiera
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-06)Esta investigación tiene como propósito proponer un proceso formal para la gestión de conocimientos que permita la consulta, creación, actualización y eliminación de conocimiento basándose en las mejores prácticas descritas ... -
Propuesta de una guía metodológica para la elaboración de un plan de continuidad de TI Caso: Despacho
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-06)El presente documento tuvo como objetivo la definición de una propuesta de una guía metodológica para la elaboración de un plan de continuidad de TI, basada en COBIT 5, que se ajuste a otras mejores prácticas de la industria ... -
Propuesta de mejora en el proceso de resolución de tiquetes en el departamento de Servicio al Cliente de Amazon mediante soluciones tecnológicas y mejores prácticas de la industria
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2025-06)Amazon es una empresa multinacional que se ha posicionado como líder en comercio electrónico, destacándose por su enfoque en la innovación y en la satisfacción del cliente. Dentro de su estructura, el departamento de ... -
Propuesta de diseño de software de alto nivel de un sistema de generación de lenguaje natural para la empresa Kleeen Software
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-06)Este proyecto tiene como objetivo proponer un diseño de software de alto nivel de un sistema de generación de lenguaje natural, basado en las buenas prácticas de la industria, para la generación de documentación que brinde ... -
Desarrollo de una herramienta de escritorio para la automatización del proceso de análisis e interpretación de tomografías axiales computarizadas (TAC) mediante la aplicación de un modelo de Deep Learning
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-09)El objetivo de esta investigación es desarrollar una herramienta de escritorio basada en la ejecución de un modelo de Deep Learning, utilizando la metodología CRISP-DM, para la automatización del proceso de análisis e ... -
Propuesta de implementación del proceso de Gestión de Incidentes, basado en ITIL para Inversiones TB S.A
(Instituto tecnológico de Cartago, 2024)Este trabajo de investigación presenta una propuesta para la implementación del proceso de Gestión de Incidentes basada en el marco de trabajo ITIL, con el objetivo de mejorar las operaciones de servicios de Tecnologías ... -
Propuesta de solución para la automatización de pruebas de SAP Analytics Cloud (SAC) en Intel Corporation
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-11)Este Trabajo Final de Graduación se centra en la automatización de pruebas de SAP Analytics Cloud (SAC) en Intel Corporation, como respuesta al problema que enfrenta el equipo FP&A SAC en el recurso humano y tiempo requerido ... -
Comparación del pensamiento estratégico entre humanos y ChatGPT-4o mediante la aplicación de Hide and Seek un juego estratégico
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-11)Este trabajo final de graduación explora el pensamiento estratégico en humanos y modelos de Inteligencia Artificial Generativa (IAG) mediante la implementación del juego Hide and Seek. El estudio se centra en identificar ... -
Propuesta de estandarización de procesos en la gestión de solicitudes de clientes en una aplicación para emprendedores
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-11)En el presente trabajo, se tiene como objetivo proponer un plan de estandarización de un proceso relacionado con la gestión de solicitudes que reportan los clientes al departamento encargado de una aplicación enfocada para ...