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dc.contributor.advisorSolís-Céspedes, Jacquelinees
dc.contributor.authorBermúdez-Delgado, Lenynd
dc.date.accessioned2020-07-29T17:16:54Z
dc.date.available2020-07-29T17:16:54Z
dc.date.issued2020-07
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2238/11459
dc.descriptionTrabajo Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2020es
dc.description.abstractEste proyecto tiene como propósito la implementación de una solución de inteligencia de negocios para el ERP Business Pro, por medio de un datamart y tableros de control, que permitan apoyar el análisis y toma de decisiones a los clientes de la empresa, en un periodo de 16 semanas La investigación que se realizó en este proyecto se basa en una metodología descriptiva con un diseño de tipo investigación-acción, asimismo, se tiene un enfoque cualitativo utilizado para el análisis de brechas, en el área de inteligencia de negocios y en la toma de requerimientos; los cuales deberán ser solventados en una solución propuesta. Además, para el desarrollo del análisis del resultado y la propuesta de solución, se utiliza la metodología propuesta por Kimball, la cual, se especializa en las buenas prácticas para el desarrollo de proyectos de inteligencia de negocios. Se analiza la brecha que la empresa posee con respecto al modelo de madurez, en analítica y BI propuesto por el Gartner Group, para alinear el enfoque de desarrollo del proyecto, en cuanto a inteligencia de negocios y con la situación actual de la empresa. También se analizan otros aspectos para la planificación del proyecto, como la viabilidad técnica, para conocer si se posee la información necesaria, y la viabilidad financiera, por medio de dos modelos disponibles para implementar el producto final; y, por último, se analizan los requerimientos que van a ser necesarios para realizar los tableros de control. En la propuesta de solución se define y se especifica la creación de datamart y los tableros de control, se cumplen con todas las necesidades para atacar la problemática que se estaba presentado con los clientes. Se concluye que la empresa atravesaba un momento en el cual no existía ningún nivel de madurez, con respecto a inteligencia de negocios, por lo tanto, este proyecto le permite dar el primer paso hacia un proceso donde los usuarios de herramienta entiendan el valor de los datos.es
dc.description.abstractThe purpose of this project is the implementation of a business intelligence solution for the ERP Business Pro, through a data mart and dashboards, that allow to support the analysis and decision-making of the company's clients, in a period of 16 weeks The research that was carried out in this project is based on a descriptive methodology with a research-action type design, where there is a qualitative approach used to analyze gaps in the area of business intelligence and take requirements; with which they must be solved in the proposed solution. In addition to the development of analysis of the result and the proposed solution, the methodology proposed by Kimball is used, which specializes in good practices for the development of a business intelligence project. The gap that the company has with regard to the maturity model is analyzed, in analytics and BI proposed by the Gartner Group to align the project development approach with the current situation of the company in terms of business intelligence. Other aspects for project planning are also analyzed, such as technical feasibility to know if it has the necessary information and financial viability through two models with which the final product can be implemented, and finally the requirements that will be required to make the dashboard of control are analyzed. In the proposed solution, the creation of data mart and dashboard are defined and specified, fulfilling all the needs to attack the problem that was being presented with the clients. It is concluded that the company was going through a moment where there was no maturity level regarding business intelligence, so this project allows it to take the first step towards a process where tool users understand the value of the data.es
dc.language.isospaes
dc.publisherInstituto Tecnológico de Costa Ricaes
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectInteligencia administrativaes
dc.subjectAnálisis de datoses
dc.subjectTableroses
dc.subjectAnálisis de brechases
dc.subjectRequerimientoses
dc.subjectDesarrollo de proyectoses
dc.subjectPlanificación del proyectoes
dc.subjectViabilidades
dc.subjectAnalysis of dataes
dc.subjectBoardses
dc.subjectGap analysises
dc.subjectRequirementses
dc.subjectProject developmentes
dc.subjectViabilityes
dc.subjectProject planninges
dc.subjectBusiness Intelligencees
dc.titleSolución de inteligencia de negocios para el análisis de datos en el ERP Business Proes
dc.typelicentiateThesises


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