The performance effects of digitalization processes and digital competencies among SMEs
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Escuela de Administración de Empresas. TEC
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Digitalization is reshaping SMEs’ competitiveness; however, research shows that the performance effects of digitalization processes are far from clear. Digital technologies create value through capability-building and strategic orchestration processes, and this editorial introduces the eight papers included in the special issue which adopt a mechanism-oriented view of the digitalization-performance connection. The contributions included in this special issue integrate different theoretical lenses and methodological approaches to explain heterogeneous outcomes resulting from digitalization processes. The papers highlight operational mechanisms (e.g., digital technology integration and innovation routines) and strategic mechanisms (e.g., digital strategy development, managerial and contextual factors) that shape financial, innovation, sustainability-oriented, and strategic-related performance dimensions. The special issue reinforces the view that digitalization is a complex organizational process. The editorial concludes by identifying promising directions for future research on digital capability complementarities, and digital transformation risks.
La digitalización está transformando la competitividad de las pymes; sin embargo, los resultados de diversas investigaciones muestran que los efectos de los procesos de digitalización en el rendimiento empresarial distan de ser claros. Las tecnologías digitales generan valor mediante el desarrollo de capacidades y la orquestación estratégica, y este editorial presenta los ocho artículos incluidos en el volumen especial, los cuales adoptan diversas perspectivas para analizar la conexión entre digitalización y rendimiento empresarial. Los artículos incluidos en este volumen especial integran diferentes perspectivas teóricas y enfoques metodológicos para explicar los resultados heterogéneos resultantes de los procesos de digitalización. Los trabajos destacan mecanismos operativos (p. ej., la integración de la tecnología digital y las rutinas de innovación) y estratégicos (p. ej., el desarrollo de la estrategia digital, los factores gerenciales y contextuales) que configuran las dimensiones de rendimiento financiero, de innovación, orientado a la sostenibilidad, y estratégico. El volumen especial refuerza la visión de que la digitalización es un proceso organizacional complejo. El editorial concluye identificando direcciones prometedoras para futuras investigaciones sobre lascomplementariedades de las capacidades digitales y los riesgos de la transformación digital.
La digitalización está transformando la competitividad de las pymes; sin embargo, los resultados de diversas investigaciones muestran que los efectos de los procesos de digitalización en el rendimiento empresarial distan de ser claros. Las tecnologías digitales generan valor mediante el desarrollo de capacidades y la orquestación estratégica, y este editorial presenta los ocho artículos incluidos en el volumen especial, los cuales adoptan diversas perspectivas para analizar la conexión entre digitalización y rendimiento empresarial. Los artículos incluidos en este volumen especial integran diferentes perspectivas teóricas y enfoques metodológicos para explicar los resultados heterogéneos resultantes de los procesos de digitalización. Los trabajos destacan mecanismos operativos (p. ej., la integración de la tecnología digital y las rutinas de innovación) y estratégicos (p. ej., el desarrollo de la estrategia digital, los factores gerenciales y contextuales) que configuran las dimensiones de rendimiento financiero, de innovación, orientado a la sostenibilidad, y estratégico. El volumen especial refuerza la visión de que la digitalización es un proceso organizacional complejo. El editorial concluye identificando direcciones prometedoras para futuras investigaciones sobre lascomplementariedades de las capacidades digitales y los riesgos de la transformación digital.
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Tec Empresarial; Vol. 20 No. 2 (2026); 1-9
TEC Empresarial; Vol. 20 Núm. 2 (2026); 1-9
1659-3359
1659-2395
10.18845/te.v20i2
TEC Empresarial; Vol. 20 Núm. 2 (2026); 1-9
1659-3359
1659-2395
10.18845/te.v20i2