Escuela de Administración de Tecnologías de Información (antes era Área Académica de Administración de Tecnologías de Información): Envíos recientes
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Propuesta de mejora del proceso de aseguramiento de la calidad del software para un Grupo Financiero
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)La presente investigación tiene como objetivo principal proponer una mejora al proceso de aseguramiento de calidad del software para un Grupo Financiero. La principal problemática que se desea resolver es la deficiencia ... -
Propuesta de solución de inteligencia de negocios para la generación de reportes dentro de una entidad financiera
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-09)Este documento propone una solución de inteligencia de negocios para la generación de reportes sobre el estado actual de los robots en producción en una entidad financiera. El problema que se pretende atender es la ... -
Propuesta de un plan de gestión de vulnerabilidades de red para el departamento de IT Operations and Compliance de Symbiotic
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)Este documento presenta la concepción y ejecución de un Plan de Gestión de Vulnerabilidades de Red, con el objetivo de establecer un marco de trabajo que abarque todas las fases del ciclo de vida de dicha gestión. El ... -
Propuesta de desarrollo de una herramienta para la visualización de riesgos tecnológicos para el Banco Central de Costa Rica
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022)El Banco Central de Costa Rica, (BCCR), como institución autónoma de derecho público, rea liza funciones críticas para la estabilidad económica del país, incluyendo el mantenimiento del valor de la moneda, la custodia ... -
Propuesta de mejora al proceso de seguimiento de lanzamiento de nuevos productos farmacéuticos por medio de una solución de inteligencia de negocios
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-28)Propuesta de mejora al proceso de seguimiento de lanzamiento de nuevos productos farmacéuticos por medio de una solución de inteligencia de negocios. (Trabajo Final de Graduación). Área Académica de Administración de ... -
Propuesta de implementación de una solución de inteligencia de negocios para el sistema financiero de una empresa comercializadora de software
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)Este trabajo tiene como propósito generar una propuesta de implementación de una solución de inteligencia de negocios para los módulos de Activos fijos, Planilla, Recursos humanos, Cuentas por cobrar, Cuentas por pagar ... -
Propuesta de mejora para el proceso de gestión de solicitudes de cambio para el equipo Global Operations de la empresa manufacturera de bienes basado en las buenas prácticas de la industria
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-29)En esta investigación se buscó la presentación de una propuesta de mejora para el proceso de gestión de las solicitudes de cambio para el equipo Global Operations de la empresa manufacturera de bienes, pues se identificaron ... -
Formulación de una propuesta de proceso de gestión de conocimiento para el área comercial de la Empresa XUMTECH
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-21)Esta investigación tiene como propósito diseñar una propuesta de proceso que permita la consulta, creación y actualización de conocimiento, basado en las mejoras prácticas descritas por COBIT 2019, y la estructuración de ... -
Rediseño y propuesta de control del proceso de reclutamiento y admisiones de una institución educativa
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)Este Trabajo Final de Graduación se centra en la formulación de un rediseño y propuesta de control para el proceso de reclutamiento y admisiones de una institución educativa durante el segundo semestre de 2023. En la ... -
Propuesta para mejoramiento en tiempo de los procesos de carga sobre el módulo de servicio al cliente que brinda la plataforma Oracle CX, ofrecido por la empresa XUMTECH
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-06)Este proyecto tiene como propósito desarrollar una propuesta de mejora para los procesos de carga de datos sobre el módulo de servicio al cliente dentro de la plataforma Oracle CX, esto mediante las buenas prácticas de ... -
Elaboración del Plan Estratégico de Tecnologías de Información para la Municipalidad de El Guarco para el periodo 2023-2025
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-06)Las tecnologías de la información y las comunicaciones en los últimos años se han convertido en uno de los aspectos más importantes y representativos en la gestión pública de muchas de las instituciones del país, brindando ... -
Elaboración de una propuesta de implementación de gestión del conocimiento en la empresa Xum Technologies
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-07)Este proyecto tiene como propósito diseñar una propuesta de implementación del proceso de la gestión del conocimiento, para estandarizarlo mediante marcos de referencia de buenas prácticas, estándares y prácticas de la ... -
Propuesta de implementación del proceso de desarrollo de software para Business Software Partners Consulting S.A.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)El presente proyecto tiene como objetivo diseñar una propuesta de implementación del proceso de desarrollo de software para la empresa Business Software Partners Consulting S.A. de manera que le permita alcanzar la ... -
Propuesta de políticas de seguridad de la información mediante la utilización de buenas prácticas de la industria para la empresa Xumtech
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-09)Este documento tiene como objetivo mostrar el análisis realizado, con el fin de seleccionar y proponer políticas de seguridad de la información que promuevan una gestión articulada de los procesos de seguridad en todos los ... -
Propuesta de mejora al proceso de seguimiento de desarrollo de nuevos productos en Compañía ABC
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)El presente estudio representa la oportunidad de mejorar el proceso actual de desarrollo de nuevos productos en la organización. El desarrollo de nuevos productos es uno de los mecanismos principales con los que la ... -
Propuesta de un plan de migración de herramientas de inteligencia de negocios para el departamento de operaciones de Equifax
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)El propósito del siguiente proyecto tiene como objetivo elaborar una propuesta de un plan de migración de los reportes del departamento de operaciones de Equifax de la herramienta de Spotfire hacia Tableau. El trabajo fue ... -
Propuesta de mejora del proceso de gestión del servicio de automatización de un grupo financiero
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)Este proyecto busca desarrollar una propuesta de mejora del proceso de gestión del servicio de automatizaciones, que ofrece el Equipo de RPA en un Grupo Financiero. La problemática que pretende atender este trabajo ... -
Propuesta de plan de recuperación para los activos críticos de TI
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)Esta investigación tiene como propósito proponer un plan de recuperación de los activos críticos de TI en la organización para la gestión del impacto de las operaciones ante la materialización de incidentes e interrupciones, ... -
Propuesta de implementación de una solución para la automatización del proceso de generación de reportes de los departamentos de Business care y Boarding en Equifax
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)Esta investigación tiene como propósito proponer una solución para automatizar el proceso de elaboración de reportes de Business Care y Boarding en el departamento de Servicios de Datos. El procedimiento metodológico se ... -
Propuesta de una solución de inteligencia de negocios para la gestión del comportamiento de las compras realizadas por los usuarios en el Marketplace Allhandy. Caso: Empresa ABC S.A.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)Mejías, T (2022). Propuesta de una solución de inteligencia de negocios para la gestión del comportamiento de las compras realizadas por los usuarios en el Marketplace Allhandy, Caso: Empresa ABC S.A. Área Académica de ...