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ListarLicenciatura en Administración de Tecnología de Información por palabras clave "Tecnología de la información"

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    • Elaboración de la propuesta del catálogo de servicios y del plan de gestión de la mesa de servicios para el departamento de Innovation & Capability Services 

      Tristani-Barboza, Anjelica (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-06)
      El objetivo de esta investigación es elaborar una propuesta con el fin de estandarizar la entrega de servicios del departamento Innovation & Capability Services (I&C Services), a través del diseño de un catálogo de ...
    • Elaboración de un conjunto de herramientas, para la ejecución de los proyectos de transición entre las versiones de Cobit, caso: KPMG 

      Rodríguez-San-Lee, Alejandro (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-06)
      El equipo de tecnologías de información (TI) del Área de Management Consulting de la empresa KPMG S. A. se enfrenta a un desafío: la necesidad de contar con herramientas adecuadas para llevar a cabo proyectos de transición ...
    • Elaboración de un Plan Estratégico de Tecnologías de Información para el período 2024-2026 en COOPEBACEN, R.L 

      Mora-Brenes, Cristopher (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-06)
      Actualmente, las tecnologías de información son un activo relevante en las organizaciones, dado que, permiten potenciar el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Adicionalmente, es necesario mencionar que las ...
    • Elaboración de una propuesta de herramientas para la construcción de un plan estratégico de TI, basadas en las mejores prácticas y la metodología de KPMG 

      Rodríguez-Arias, Yariela Antuaneth (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)
      El presente trabajo final de graduación se realiza para el área de tecnologías de información de Management Consulting en KPMG Costa Rica, área que se encarga de brindar servicios de auditoría y consultoría en temas de ...
    • Elaboración de una solución de RPA para el proceso de creación de productos nuevos en la empresa de logística GFI Pharma Logistics 

      Escalante-Marrero, Jose Manuel (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-11)
      Este proyecto busca elaborar una propuesta de solución de RPA para el proceso de creación de productos nuevos en la empresa de logística GFI Pharma Logistics. Existe en la empresa una problemática relacionada con este ...
    • Elaboración del plan estratégico de tecnologías de información para Agronegocios Suplidora Verde para el periodo 2024-2027 

      Barahona-Coto, Andrés José (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-11)
      En el contexto empresarial contemporáneo, las tecnologías de la información se han convertido en un pilar para el éxito organizacional, actuando como catalizadores en la consecución de metas estratégicas. Sin embargo, es ...
    • Elaboración del Plan Estratégico de Tecnologías de Información para la Municipalidad de El Guarco para el periodo 2023-2025 

      Salazar-Vega, Marco Guillermo (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-06)
      Las tecnologías de la información y las comunicaciones en los últimos años se han convertido en uno de los aspectos más importantes y representativos en la gestión pública de muchas de las instituciones del país, brindando ...
    • Formulación de un marco de trabajo para la gestión de servicios en la nube Caso: Mobilize.net 

      Campos-Viera, Christian Javier (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-08)
      Esta investigación buscó realizar una propuesta de mejora para la de gestión de servicios en la nube de la empresa Mobilize.net. El procedimiento metodológico se llevó a cabo bajo un enfoque cualitativo, en el cual se ...
    • Metodología para la gestión de riesgos de TI basada en COBIT 5 

      Alfaro-Campos, Jean Carlo (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2017)
      La firma consultora Deloitte, mediante su departamento de Risk Advisory, ofrece servicios a sus clientes, relacionados con la gestión de riesgos de tecnología de información. Al igual que en los demás servicios desarrollados ...
    • Plan de acción de una solución tecnológica orientada a la población adulta mayor costarricense mediante el análisis de sus necesidades y las características de las herramientas tecnológicas que utilizan 

      Sánchez-Chaves, Alexis Steven (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023)
      El presente proyecto tiene como objetivo principal proponer una hoja de ruta para el desarrollo de una guía comercial digital destinada a la población adulta mayor en Costa Rica. Este enfoque se basa en un análisis ...
    • Propuesta de caso de negocio para la adquisición de una plataforma LMS para la unidad TEC Digital del Tecnológico de Costa Rica 

      Arce-Vega, Fernanda (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)
      El presente proyecto muestra una propuesta de caso de negocio como insumo para la toma de decisiones en la unidad TEC Digital del Tecnológico de Costa Rica, para esto, se tomó como base el VAL IT del IT Governance ...
    • Propuesta de diseño del proceso y herramienta tecnológica para la gestión de activos de TI alineada con las mejores prácticas de la industria para la Empresa Information Evolution Costa Rica 

      Reyes-Velásquez, Andrés Enrrique (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-11)
      Este Trabajo Final de Graduación propone el diseño de un proceso y la implementación de una herramienta tecnológica para la gestión de activos de TI en la empresa Information Evolution Costa Rica, alineados con las mejores ...
    • Propuesta de estandarización para el proceso “gestionar pedidos de productos agrícolas” en la planta de procesamiento de la Corporación Hortícola Nacional basada en las buenas prácticas de industria 

      Blanco-Chaves, José Ignacio (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-11)
      Esta investigación busca proponer una estandarización del proceso "gestionar pedidos de productos agrícolas" en la planta de procesamiento de la Corporación Hortícola Nacional, de acuerdo con las mejores prácticas de la ...
    • Propuesta de gestión estratégica empresarial para las micros y pequeñas empresas del sector de tecnologías de información en Costa Rica. 

      Navarro-Centeno, Bryan (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2015)
      Este trabajo propone una guía de gestión estratégica empresarial, en sus diferentes dimensiones (planificación, ejecución y evaluación), de tal forma que se contribuya al mejoramiento en la permanencia y competitividad de ...
    • Propuesta de implementación del proceso de desarrollo de software para Business Software Partners Consulting S.A. 

      Jiménez-Alpízar, Mariana (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)
      El presente proyecto tiene como objetivo diseñar una propuesta de implementación del proceso de desarrollo de software para la empresa Business Software Partners Consulting S.A. de manera que le permita alcanzar la ...
    • Propuesta de marco de gestión para evaluar, orientar y medir la entrega de valor en las inversiones realizadas por el Departamento de Tecnología de la Organización Cliente 

      Aguilera-Mora, Juan Ignacio (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2018)
      El Marco para la Gestión de Inversiones, corresponde a un conjunto de prácticas, políticas, criterios y actividades establecidas que definen los aspectos que se deben considerar al realizar la Gestión de Inversiones en ...
    • Propuesta de mejora de los procesos: gestión de peticiones e incidentes de servicio y gestión de problemas para el Departamento de TI de una Compañía Naviera 

      Ortega-Zamora, Johan Sebastian (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2020)
      Este trabajo final de graduación tiene como propósito diseñar una propuesta de mejora para la documentación, estandarización y formalización del proceso de gestión de peticiones e incidentes de servicio y del proceso de ...
    • Propuesta de mejora en el proceso de gestión de incidentes basado en ITIL y COBIT 

      Alpízar-Morales, Braulio José (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2016)
      Este proyecto se encuentra centrado en el marco de la administración de servicios de TI, concretamente en la gestión de incidentes, se busca conocer y profundizar sobre la realidad operativa de este proceso en la organización ...
    • Propuesta de mejora para el proceso de gestión de incidentes, basado en el marco de referencia ITIL en Novitec Consultores. 

      Montiel-Romero, Yesenia (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2016)
      La gestión del proceso de Tecnologías de Información abarca un aspecto de alta relevancia, no sólo en aspectos financieros, sino también en productividad y competitividad. Las buenas prácticas de ITIL (Information Technology ...
    • Propuesta de mejora para los procesos de aseguramiento de la calidad del subequipo CiberNet Implementaciones de la empresa Bancorp 

      Castro-Ortega, Gabriel Alonso (Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2020)
      Castro, Gabriel. (2020). Propuesta de mejora para los procesos de aseguramiento de la calidad del subequipo CiberNet Implementaciones (CNI) de la empresa Bancorp (Trabajo Final de Graduación). Escuela de Administración de ...

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