ListarLicenciatura en Administración de Tecnología de Información por palabras clave "Buenas prácticas"
Mostrando ítems 1-20 de 26
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Elaboración de la propuesta del catálogo de servicios y del plan de gestión de la mesa de servicios para el departamento de Innovation & Capability Services
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-06)El objetivo de esta investigación es elaborar una propuesta con el fin de estandarizar la entrega de servicios del departamento Innovation & Capability Services (I&C Services), a través del diseño de un catálogo de ... -
Elaboración de una propuesta de implementación de gestión del conocimiento en la empresa Xum Technologies
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-07)Este proyecto tiene como propósito diseñar una propuesta de implementación del proceso de la gestión del conocimiento, para estandarizarlo mediante marcos de referencia de buenas prácticas, estándares y prácticas de la ... -
Elaboración de una propuesta para la mejora del proceso de gestión de incidentes del equipo de Azurra Networking Costa Rica en la organización A., por medio del uso de marcos de referencia y buenas prácticas de la industria.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)El presente documento contiene y describe la propuesta de mejora del proceso de gestión de incidentes a nivel interno del equipo de Azurra Networking Costa Rica para la empresa A, con base en las buenas prácticas de la ... -
Formulación de una propuesta de proceso de gestión de conocimiento para el área comercial de la Empresa XUMTECH
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-21)Esta investigación tiene como propósito diseñar una propuesta de proceso que permita la consulta, creación y actualización de conocimiento, basado en las mejoras prácticas descritas por COBIT 2019, y la estructuración de ... -
Integración de los procesos de negocio en los departamentos de Ventas, Proyectos y Financiero, en la empresa WINIT, a través de la herramienta ERP Odoo para la mejora del flujo de valor de la información
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-05)Los departamentos de Ventas, Proyectos y Financiero actualmente en WINIT presentan una problemática de desintegración de información utilizada a lo largo de la ejecución de los procesos. La información que se obtiene ... -
Propuesta de base de conocimientos estandarizada de los procesos críticos del área de soluciones de TI para datos financieros de Intel
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-06)El presente proyecto trata el tema de la gestión del conocimiento, una práctica que cuando sufre de ausencia genera inconvenientes de re trabajo, pérdida de tiempo e ineficiencia dentro de las diferentes unidades de una ... -
Propuesta de estandarización para el proceso de integración de datos en la Empresa Xumtech
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-06)El objetivo de este estudio recae en plantear un proceso definido para la integración de datos entre Oracle CX y el core del cliente, por medio de una herramienta de orquestación adecuada a su contexto. Su propósito se ... -
Propuesta de estandarización y automatización de procesos administrativos de la empresa Suum Technologies
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-12-21)Esta investigación tiene como propósito el desarrollo de una mejora y estandarización de los procesos asociados al área contable, de la empresa Suum Tech, esto mediante la aplicación de distintas herramientas y buenas ... -
Propuesta de implementación de una solución para la automatización del proceso de generación de reportes de los departamentos de Business care y Boarding en Equifax
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)Esta investigación tiene como propósito proponer una solución para automatizar el proceso de elaboración de reportes de Business Care y Boarding en el departamento de Servicios de Datos. El procedimiento metodológico se ... -
Propuesta de implementación del proceso de desarrollo de software para Business Software Partners Consulting S.A.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-11)El presente proyecto tiene como objetivo diseñar una propuesta de implementación del proceso de desarrollo de software para la empresa Business Software Partners Consulting S.A. de manera que le permita alcanzar la ... -
Propuesta de la puesta en marcha del proceso y arquitectura para la gestión de la continuidad en la plataforma TEC Digital.
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-01)El propósito de esta investigación es ofrecer una situación ideal a la operación de sus labores en el departamento del TEC Digital en términos de continuidad como servicio, por medio de una arquitectura de continuidad ... -
Propuesta de mejora del proceso de aseguramiento de la calidad del software para un Grupo Financiero
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11)La presente investigación tiene como objetivo principal proponer una mejora al proceso de aseguramiento de calidad del software para un Grupo Financiero. La principal problemática que se desea resolver es la deficiencia ... -
Propuesta de mejora del proceso de calidad para el equipo de email de la empresa LTV
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021)El presente documento tiene como propósito desarrollar una propuesta de mejora del proceso de calidad para la estandarización de las operaciones en el equipo de email de la empresa LTV, basada en las buenas prácticas de ... -
Propuesta de mejora del proceso de gestión del servicio de análisis de datos en la gerencia de innovación del Grupo 823
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)Esta investigación tiene como objetivo proponer una mejora del proceso de gestión del servicio de Análisis de Datos brindado por la Gerencia de Innovación, basado en las mejores prácticas de la industria para la precisión ... -
Propuesta de mejora del proceso de la gestión del conocimiento para el departamento de TI de la empresa Cableado y Conectividad de Centroamérica
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-06)La presente investigación se enfocó en mejorar el proceso de la gestión del conocimiento del Departamento de TI de la empresa Cableado y Conectividad de Centroamérica, mediante el rediseño del proceso y la entrega de la ... -
Propuesta de mejora en la gestión de servicios brindados por el equipo RBS SAS Core Operations: Caso Amazon
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2022-06)Esta investigación tiene como propósito formular una propuesta de mejora en la gestión de servicios brindados por el equipo RBS SAS Core Operations de la empresa Amazon, para el incremento de los beneficios generados a ... -
Propuesta de mejora para el proceso de gestión de solicitudes de cambio para el equipo Global Operations de la empresa manufacturera de bienes basado en las buenas prácticas de la industria
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2023-11-29)En esta investigación se buscó la presentación de una propuesta de mejora para el proceso de gestión de las solicitudes de cambio para el equipo Global Operations de la empresa manufacturera de bienes, pues se identificaron ... -
Propuesta de metodología para la gestión de proyectos de desarrollo de software en una empresa de tecnología, basado en las mejores prácticas de la industria
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-06)Este documento tuvo como objetivo la elaboración de una propuesta de metodología de gestión de proyectos de software de entrega continua; se toma como base las mejores prácticas de gestión de proyectos para el desarrollo ... -
Propuesta de plan de gestión del conocimiento para la empresa Morsoft S.R.L
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2024-05)El objetivo de esta investigación es proponer un plan de gestión del conocimiento que facilite la organización, almacenamiento, distribución y transferencia de información en la empresa Morsoft S.R.L. Con esos fines, ... -
Propuesta de proceso de recolección de requerimientos para proyectos en la empresa SUUM Technologies
(Instituto Tecnológico de Costa Rica, 2021-11)Esta investigación tiene como propósito diseñar una propuesta del proceso de recolección de requerimientos de software, para la estandarización del proceso mediante el uso de marcos de referencia de buenas prácticas, ...